Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản, điều kiện ràng buộc pháp lý giữa nền tảng so79 và người dùng khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do so79 cung cấp.
Trước khi đọc toàn bộ văn bản pháp lý, đây là sáu điểm cốt lõi bạn cần nắm rõ khi sử dụng nền tảng so79.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ so79. Việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. so79 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng ph ương thức thanh toán hợp lệ do chính chủ tài khoản đứng tên. So79 áp dụng các biện pháp xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia để tránh hiểu lầm không đáng có.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
so79 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn cược và hỗ trợ chuyên nghiệp cho thành viên cần trợ giúp.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của so79, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và so79 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi" hoặc "so79"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web so79.bio cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Điều Khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn lần đầu truy cập nền tảng so79 hoặc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản — tùy điều kiện nào xảy ra trước. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý rằng Điều Khoản này sẽ được áp dụng liên tục trong suốt thời gian bạn là thành viên của so79.
so79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Điều Khoản được cập nhật, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ so79 bất cứ lúc nào.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của so79, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. so79 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, so79 sẽ lập tức khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.
Cảnh báo nghiêm trọng: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản so79 là hành vi gian lận. so79 có quyền thực hiện xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ hủy bỏ mọi giao dịch nếu phát hiện vi phạm.
Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và các thông tin khác theo yêu cầu của so79. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng so79. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng.
Dịch vụ so79 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ đúng quy định pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú.
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản người dùng cá nhân trên nền tảng so79. Tài khoản này là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bạn cam kết không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ so79 qua địa chỉ email [email protected]. so79 sẽ hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản và điều tra sự cố trong thời gian sớm nhất.
so79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng cần cung cấp các tài liệu xác minh hợp lệ theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh.
so79 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả các giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản hoặc phương tiện thanh toán đứng tên chính chủ.
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như giới hạn rút tiền hàng ngày, sẽ được so79 thông báo cụ thể trong phần quản lý tài khoản của bạn. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và cấp độ thành viên. Số tiền được thể hiện bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh danh tính. so79 cam kết xử lý nhanh nhất có thể nhưng không chịu trách nhiệm về các chậm trễ từ phía đơn vị trung gian thanh toán.
so79 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản so79 cho bất kỳ mục đích rửa tiền nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản/ví điện tử đã được đăng ký và xác minh thuộc quyền sở hữu của chính thành viên. so79 không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng so79 phải tuân theo các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (bao gồm sự cố máy chủ, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc gián đoạn kết nối), so79 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. so79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận giả định nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
Nếu có tranh chấp về kết quả cược, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ so79 trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả sẽ được coi là đã được chấp nhận và tranh chấp sẽ không được xem xét.
so79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, trao thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng.
so79 có chương trình thành viên VIP đặc quyền dành cho những người chơi trung thành và tích cực. Các quyền lợi VIP bao gồm hoàn trả cược hàng tuần, quà tặng sinh nhật, hỗ trợ ưu tiên và nhiều ưu đãi độc quyền khác. Điều kiện thăng hạng VIP được quy định riêng và có thể thay đổi theo quyết định của ban quản lý so79.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ so79. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
Hậu quả vi phạm: so79 có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và phần thưởng, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, tên thương hiệu, phần mềm, mã nguồn và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng so79 là tài sản độc quyền của so79 và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế.
Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, tạo ra các sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của so79 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi .
Logo, tên thương hiệu so79 và các nhãn hiệu liên quan là tài sản thương mại được bảo hộ. Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đều có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
so79 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, so79 không chịu trách nhiệm đối với:
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho so79, các giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, tổn thất, thiệt hại và chi phí (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều Khoản này hoặc sử dụng dịch vụ trái phép.
so79 cam kết mạnh mẽ đối với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các khó khăn tài chính.
so79 cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm: thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, công cụ tự loại trừ (self-exclusion), và tùy chọn nghỉ tạm thời có thời hạn. Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bản thân có các dấu hiệu sau đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:
Đội ngũ hỗ trợ so79 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Nếu bạn cần giúp đỡ về vấn đề cá cược, hãy liên hệ ngay qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản so79 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại (nếu có và đáp ứng các điều kiện rút tiền).
so79 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, so79 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, phần thưởng và các quyền lợi liên quan.
so79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ so79.bio/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của so79, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại sẽ được so79 tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Chúng tôi cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng các điều khoản đã được quy định trong tài liệu này.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không thể thương lượng, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
so79 luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và thấu đáo nhất có thể.
Đã hiểu rõ các điều khoản sử dụng? Hãy tham gia cộng đồng thành viên so79 và khám phá thế giới giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đẳng cấp. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.